售后客服-零聽耳塞

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售后客服

職位描述：
1、負責公司天貓店鋪的客服工作；

2、熟悉公司產品，可以通過電話、旺旺等途徑，對客戶的咨詢、信息查詢及疑難問題進行快速、專業的解答，促使訂單成交；

3、有效跟蹤客源，做好售前、售后指導和服務工作；

任職要求：

1、有較強的應變能力、熟悉客戶服務流程，表達能力及推銷能力；

2、有淘寶商城及其他相關網絡銷售工作經驗者優先。

3、有親和力心態端正，有良好的服務意識，責任心強，能獨立完成工作，同時能和同事和諧相互，互相幫助進步。

待遇：試用期一個月，轉正后采用底薪+績效的薪酬模式；月休6天國家節假日再增加相應的天數。

上班時間：售后早班：8：30-17:30 售后晚班9:30-18:30